隱私政策
我們的聯絡方式：
電子郵件：customerservices@techtron.co
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收集個人資訊
我們目前收集和處理以下資訊：
設備資訊
- 收集的個人資訊範例： 網頁瀏覽器版本、IP 位址、時區、Cookie 資訊、您查看的網站或產品、搜尋字詞以及您的瀏覽方式與網站互動。
- 收集目的：為您準確載入網站並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
- 收集來源：當您使用 Cookie、日誌檔案、網路信標、標籤或像素造訪我們的網站時自動收集。
- 為商業目的揭露：與我們的處理商 Shopify 分享。
訂單資訊
- 收集的個人資訊範例：姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊（包括金融卡/信用卡號碼）、電子郵件地址和電話號碼。
- 收集目的：向您提供產品或服務以履行我們的合約、處理您的付款資訊、安排運輸並向您提供發票和/或訂單確認，與您溝通，篩選我們的訂單是否有潛在風險或欺詐，並根據您與我們分享的偏好，向您提供與我們的產品或服務相關的資訊或廣告。
- 收集來源：在網站上下訂單時向客戶收集。
- 為商業目的揭露：與我們的處理商 Shopify 分享。
客戶支援資訊
- 收集目的：提供客戶支援。
- 收集來源：從客戶收集。
保留資訊
只要您擁有我們的帳戶，或根據需要向您提供任何產品或服務，我們就會保留您的個人資訊。我們的資訊一般保留期限最長為 6 年，但是，有時我們可能會根據法律或法規保留資料更長時間，以解決任何爭議或防止詐欺或濫用。我們也保留您向我們提供的任何同意選項和行銷偏好。一旦不再需要，我們將以保密和安全的方式妥善處理您提供的任何資訊。
兒童資訊
我們了解 GDPR 中與兒童隱私相關的義務，但我們的業務模式並非針對兒童，兒童也不會對我們的服務感興趣。如果您是家長或監護人並認為您的孩子已向我們提供了個人信息，請通過以下方式與我們聯繫：customerservices@techtron.co 請求刪除。
分享個人資訊
我們可能會與服務提供者分享您的個人資訊，以幫助我們提供服務：
- 我們使用 Shopify 為我們的線上商店提供支援。 您可以在以下位置詳細了解 Shopify 如何使用您的個人資訊：https://www.shopify.com/legal/privacy
- 我們可能會分享您的個人信息，以遵守適用的法律和法規，回應傳票、搜索令或對我們收到的信息的其他合法請求，或以其他方式保護我們的權利
使用個人資訊
我們使用您的個人資訊向您提供服務，其中包括提供待售產品、處理付款、運輸和履行您的訂單，以及讓您了解最新資訊產品、服務和優惠。
合法依據
根據《一般資料保護規範》(GDPR)，我們處理資訊的合法依據是：
- 您的同意。 您可以隨時取消您的同意。您可以透過以下方式聯絡我們：customerservices@techtron.co
- 我們有合約義務。
- 遵守我們的法律義務。
- 保護您的切身利益。
- 為了公共利益執行一項任務。
- 為了我們的合法利益，這些利益不會凌駕於您的基本權利和自由之上。
您的資料保護權利
根據資料保護法，您擁有的權利包括：
- 您的存取權：您有權要求我們提供您的個人資訊的副本。
- 您的更正權：您有權要求我們更正您認為不正確的個人資訊。 您也有權要求我們補充您認為不完整的資訊。
- 您的刪除權：在某些情況下，您有權要求我們刪除您的個人資訊。
- 您限制處理的權利：您有權要求我們在某些情況下限制處理您的個人資訊。
- 您反對處理的權利：您有權在某些情況下反對處理我們的個人資訊。
- 您的資料可攜性權利：在某些情況下，您有權要求我們將您提供給我們的個人資訊轉移給其他組織或您。
您無需為行使權利支付任何費用。如果您提出請求，我們有一個月的時間回覆您。
請透過 customerservices@techtron.co 如果您想提出請求。
將您的資訊轉移到英國境外
我們從您收集的資訊可能會傳輸到英國以外的國家並儲存在這些國家/地區，例如，當我們使用雲端來保存我們的資料時，您的個人資訊可能會被竊取不會在英國舉行，但將在歐盟舉行。《一般資料保護規範》適用於包括英國在內的所有歐盟國家，甚至在英國脫歐後也適用，這意味著歐洲經濟區(EEA) 的所有國家對您的個人資訊都有類似的法律保護標準。
如果您在歐盟境外使用我們的服務，您的資訊可能會轉移到歐盟境外以便為您提供服務。
我們遵守哪些規則？
由於我們位於英國，因此我們必須遵守英國和歐洲立法，特別是《通用資料保護條例》（2016 年4 月）和《2003 年隱私與電子通訊法》 ，有關這些行為的更多信息，請訪問www.ico.gov.uk
如何投訴
如果您對我們使用您的個人資訊有任何疑問，您可以透過 customerservices@techtron.co
如果您對我們使用您資料的方式不滿意，您也可以向 ICO 投訴。
ICO 的位址是：
資訊專員辦公室
Wycliffe House
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Wilmslow
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幫助熱線號碼：0303 123 1113
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